賀!「優照護」成為經濟部中小企業處及台北市政府產發局的輔導廠商,並獲得科技創新獎勵肯定!

「優照護」商標

創新的預約居家照護服務,能自由安排照護人員的時間

預約前可先看到照護人員資料


只要觸控螢幕上的按鈕,可在預約前看到照護人員的資料與評價,輕鬆找到符合需求的居家照護人員。

送出預約後立馬獲得回覆


經歷過找不到照護人員的窘境,您希望24小時預約照護人員,可一次預約多個時段,有急需時快速找人。

彈性安排使用短時數照護服務


「優照護」讓您可以彈性安排使用居家照護服務的時間,即使僅僅幾個小時的短期照護需求,在「優照護」下單即可滿足。

除了外籍看護之外,給您更多居家照護的選擇

看護、居家照護

居家照護

一般人對於“看護”的印象多是提供長時間照護服務。但在許多情況下,人們會可能臨時需要短暫的專業照護服務。像是意外後被迫暫時休養,希望有照護人員輔助生活起居與陪同就醫。或是家庭照顧者想紓解照顧壓力,需要暫時的居家喘息服務。甚至是等待外籍看護交班的空窗期,迫切需要短時間的照顧服務員、看護前來照顧。「優照護」所提供的短期居家照護服務,即是因應這種急迫卻又短時間的照顧需求,讓有需求的家庭,能即時的找尋到合適且願意提供短期的照顧服務員、看護來進行照護服務。

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短期照護

生老病死是人生必經的過程,無論是生病、意外甚至是退化所造成的失能失智,讓每個人都有可能面對照顧或被照顧的困境。然而面對人生的驟變,多數人卻都無法做好萬全準備。一旦遭遇這些問題,都會因為身體痛楚或心理壓力,讓所有人都無法喘息,使生活與心靈都陷入混亂中。這樣的情況,對照顧者或被照顧者都是種傷害。因此,適時尋求外界的協助,交由專業的照顧服務員接手,至家裡提供專業的照護服務,可讓您休息喘口氣,減輕身心壓力。

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看護、居家照護

「優照護」影片

尋找照護全新模式,專業人士真心推薦

優照護是全台第一家第三方預約照護平台, 透過創新思維打造出專業互信的預約照護服務, 讓有需求的家屬能即時預約合適的照護人員。

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優照護APP預約教學

使用優照護APP搜尋預約居家看護

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用最真心的服務,給您最專業的照護

照顧病人最重要的,就是愛心、耐心與同理心。只要用心照顧,細心的傾聽每一位病人與家屬的需求,可使被照顧者感受到照護人員的真心呵護。

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他們與「優照護」的故事

看護、居家照護

讓您可以安心交付的"陪伴就醫"

只要預約完成,即可安心交付

對從事服務業的陳小姐來說,請假來陪伴母親至醫院回診是很大的負擔。在某日深夜的時刻,她發現自己無法騰出時間,陪同母親進行早上的回診,且臨時又找不到人可代勞,孤立無援的她只好趕緊上網尋求幫助。 此時,她在網路上搜尋到「優照護」平台,看到它有提供迅速而方便的短期照護服務。可按表排班,以小時為計算單位,且可隨時預約排時段,剛好符合她的需求。她就利用「優照護」預約能在早上時段支援的照護人員,陪母親前往醫院回診。

 

她說,只要用優護照的平台與照護人員聯繫,講出時間、地點與需求,照護人員就準時抵達,陪同母親前往醫院回診,之後還跟她回報母親看診的情形,給予適當的建議。從頭到尾她無須在場,仍可以掌握母親的狀態。如此便利的照護模式,是她以前難以想像的情形,在台灣多以長時間的"看護"為主,「短期陪診」的"看護"對她來說是前所未見。她很高興「優照護」幫助她與她的母親,讓她無須因陪診問題,持續擺盪在工作與家庭照顧的困境之中。

 

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短期照護,幫你解決臨時需求

她,像朋友一樣幫我推輪椅

一般都會認為需要照護者,通常為老人或生活機能失調者。因此,年輕力壯的陳先生萬萬沒想到,自己竟會成需要照護的對象。 因為一場小小的意外,導致陳先生嚴重骨折,必須使用輪椅移動。雖然他平時可自理生活,但家門前20cm的高度差與到醫院前的崎嶇路途,令他非常苦惱。 他急需一位能幫他推輪椅的人。但現有的"看護"都是以長時間的照顧為主,無法因應陳先生只要短時間陪診的需求。

 

因此他上網搜尋「短期照護」,找到「優照護」的平台。透過「優照護」的排班系統,他尋覓到合適的陪診的 照護員。 陳先生表示,該照護人員非常的親切,不會把他當作沒有自理能力的人,而是一位需陪診的朋友。因此他在結束這次照護服務後,仍想預約同一位照護人員。

 

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看護、居家照護

長照空窗期就交給短期居家照護

長照空窗期,就讓短期居家照護來支援

劉小姐因工作性質的關係,無法全職照顧母親。雖然平時有外籍"看護"照顧,但外籍"看護"請假時,她就面臨照護空窗期的窘境。

 

台灣申請短期照護補助的程序繁瑣,無法做到方便與合適的支援。劉小姐便請兒子上網尋求幫忙而找到「優照護」第三方預約照護平台,發現它提供即時預約短期居家照護服務,劉小姐趕緊透過「優照護」APP預約照護人員,因應"看護"空窗期。

 

劉小姐說,「優照護」的照護人員都非常的熱心親切,無論是溫柔恬靜的林小姐,還是專業熱情的蔡小姐,都是優質的照護人員。除了減輕照護負擔外,劉小姐還向照護人員學習到許多照護技巧,讓她能妥善地照顧母親。

 

 

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居家照護新知

看護、居家照護

「獎」不停 優照護頻獲肯定

經營照護人力平台的「優照護」,正式營運屆滿一年了,不但使用人數逐漸攀升,參與各類新創競賽也頻獲佳績。經濟部中小企業處上周舉辦的「社會創新‧全民解題」論壇暨提案競賽,「優照護」入選「公益科技創新應用」組,另外,聯合報系在六月主辦的「銀光經濟創客論壇」,「優照護」也贏得現場聽眾最多投票,拿到「最佳人氣獎」殊榮。

 

「優照護」開始營運後,就在新創業界逐漸嶄露頭角,例如,在去年科技部創新創業激勵計畫(FITI)中,即入選前20名,之後又陸續接到許多活動與競賽的邀請,並有不少媒體主動來採訪,名氣逐漸在業界響亮起來。今年,更獲得臺北市產業發展獎勵補助計畫的研發補助,「優照護」通過各級政府機構的審核,營運模式與品質均得到相當的認證與肯定。

 

這次的「社會創新‧全民解題」論壇,聚焦在「城鄉發展與創新」、「公益科技創新應用」、「聯合國永續發展目標」等三大議題,許多創新企業利用區塊鏈技術、物聯網、綠能發電等方式切入社會公益應用,「優照護」將電商概念導入照護人力媒合,不但改變原有產業生態,也讓照護服務品質獲得明顯提升。

 

聚集國內外產學專家的「銀光經濟創客論壇」中,共八家新創團隊展示經營理念與商業模式,「優照護」除了由副總經理蔡宗勳介紹平台的特點,也安排攤位為參與民眾解答照護相關問題,不少人都遭遇過找尋照護人員的困境,看到手機預約照護人員如此迅速方便,都頻頻稱讚。

 

 

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優照護與長庚大學產學合作啟動

優照護獲學界青睞 長庚大學碩士生來實習

 

長庚大學健康照護產業碩士班,與6家業者簽訂產學合作,希望讓學生在專案實習時有更多選擇,無縫接軌進入職場。「優照護」是全台第一家短期居家照護預約平台,碩士生加入實習,將可了解健康產業網路平台的運作和維護管理。

 

完整報導:https://money.udn.com/money/story/5724/2562760

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外籍看護?照顧家人還有更多選擇

小林的父親脊椎手術後,不但不良於行,而且無法久站久坐,多數時間需要躺在床上,生活大多靠母親照料。但母親年事漸長體力衰退,家人不忍她負擔這麼多生活瑣事,希望有個人來分擔照顧的責任。

 

像上述這樣的狀況,在許多家庭中屢見不鮮。有的人會想辦法找外籍看護工,有的人乾脆辭職回家照顧家人,現在,還有社會福利的長照服務可利用。但這些方式中,有的資格限制嚴格,有的無法彈性配合個別狀況,至於親自照顧,看似最符合傳統的倫理,卻因放棄工作,可能喪失主要的經濟來源。

 

學者分析,外籍看護的最大優點是費用相對低廉,但因為語言溝通不便,文化也有隔閡,除了基本的生活照料外,較難提供情緒或心理的滿足,長期而言,對被照顧者可能造成一些負面影響。此外,巴氏量表或是重度身心障礙的規定過不了,也讓許多家庭無法雇用外籍看護,故非人人可行。

 

長照政策是近年政府大力推行的社會福利,但一樣有條件限制,雖然不像外籍看護的申請資格般嚴格,但最大的問題仍是國家資源有限。以居家服務而言,別說像外籍看護一樣全天候照料,有限的服務時數對許多人來說根本不夠,或是無法配合個別需求。

 

在孝道的觀念下,家人親自照顧似乎最符合社會期待,且多數認為照顧品質通常比外人好。但除了離開職場造成的經濟損失,最大的問題是,長期照料家人帶來的心理壓力,遠比一般人想像的嚴重,許多血淋淋的社會悲劇也因此發生。即便這類憾事仍屬少數,但照顧者常常因情緒控管不佳,對家人身心帶來負面影響,照顧品質反而不如外人。

 

「短期居家照護」對部分較寬裕的雙薪家庭,也許更為合適。就像幼兒托育一樣,上班時,父母由專業人員照顧,回家後再自己接手,不用放棄職場發展,又可兼顧家人狀況。以新興的「優照護」平台來說,預約照護人員不僅方便,還能因應許多家庭的不同狀況,除了適合不需要全天候照料的對象,像是長者需要到醫院回診,或是定期洗腎等狀況,都能找到人協助。

 

另一方面,雇用外籍看護的家庭,也可能因為看護休假、新舊任交替的空窗,需要臨時的協助,又或,使用長照服務的家庭,若時數不足,也都可搭配「優照護」這種服務模式。

 

照顧家人沒有完美的方案,除了依個別狀況選擇合適的資源,善用「優照護」這類有彈性的平台,將會是高齡化社會的重要趨勢。 

 

 

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