和照護人員相處的心法,吳若權這樣說
吳若權根據自身經驗分享照顧家人、和外籍照護相處的經驗,有幾個要點,和台籍的照護人員相處的情形也是相通的:
「一切照護,都要以長輩為優先。不要過度差遣外籍"看護",去做長輩照護以外的工作。
工作的職掌,要合情合理,還要合法,並且充分溝通清楚。工作的內容與方式,要花時間教導。彼此的關係,要從了解與信任開始經營。相互之間,也都需要情緒管理。
家中無論是值錢的貴重財物,或是小小的零錢,都要妥善保管好。冰箱的食物、櫃子的零食,也要留意。最忌諱的是,自己不經大腦去整理,突然發現短缺,無憑無據就懷疑"看護"偷竊。」
每一段人與人之間的關係都是環環相生,從自己起頭,就能開始互相信任、善念的循環!
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